美团外卖App开启了外卖新时代，利用LBS定位功能，它让用户动动手指就能轻松地网上订餐、在线支付、优惠减免、配送状态追踪等。

在竞争激烈的外卖行业，美团外卖目前己覆盖全国两百多个城市，市场份额高达50％。它是如何从前有强敌、后有追兵的困境中脱颖而出的呢？下面是致远服软整理出来的几点关键点供大家参考：http://www.zhiyuanit.cn/

美团外卖App的操作一定要简单，最好能一步到位、直奔主题，别弄得过于复杂，让用户半天搞不明白。

美团外卖就是这样一款“傻瓜式”的App。用户打开美团外卖，瞬间定位自己所处位置，然后就直接跳转到附近商户，想吃什么随便选，只要轻点商家，将钟爱菜品加入购物车结账就行。

送餐速度一直是外卖行业被人垢病最多的地方。

用户在美团外卖下单后，可以通过订单跟踪配送状态，或者给直接给配送员打电话，也可以联系在线客服。美团外卖的配送员都经过专业培训，着装统一，仪表整如有需要还可以催单洁：服务态度也很热情，最重要的是送餐速度有保障，一般都在40分钟以内。即使用户大半夜想吃夜宵，美团外卖也能及时送达。拥有这么好的服务，用户自然会把它。

餐饮企业App不妨学习美团外卖，和时间赛跑，保证送餐时间，这样既能赢得用户，也能赢得口碑。

点餐很轻松，送餐有保障，但这些还不够，顾客满意与否的关键还是菜品。

在没有吃到口之前，菜品质量无从评价。如何才能在点餐之前获知有关菜品质量的信息呢？

美团外卖APP的点评功能帮助用户解决了这个后顾之忧。选择商家，点击评价，就能知道菜品的具体情况，比如包装是否完好、口味如何、分量足不足等。

领英APP有了评价功能，用户点餐之前就有了参考标准，不必担心选择到不合心意的菜品。

餐饮类App不妨学习美团外卖的这种点评机制，将服务透明化，通过用户点评发现自身不足并不断改进，以更好地满足用户需求。

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