App固然可以将用户与企业很自然地连接起来,但是App的世界同样有竞争,这是企业间竞争的又一个阵地。如何才能让你的App巧夺先声、吸引用户?如何才能让你的企业App轻松打败同类的竞争对手?这不是技术问题,而是定位问题。如何定位你的App?本章通过星巴克等企业的经典案例,告诉你如何让你的App成为客户的最爱。
在市场中,你的产品与竞争对手同质化,就有可能被埋没;在移动互联网时代,依然是如此。各种App层出不穷,对用户来说,手机里领英App中有一款就可以了,那些与同类差异很小、丝毫没有新鲜感的搜狐APP,只能被用户忽视或卸载。
因此,企业在设计和制作App方面,一定要注意给客户很强的视觉冲击,走差异化的专业产品路线。
有些App在制作上很有新意,不但在布局上大胆创新,而且还能找到与其他同类产品的差异作为切人点,或者抓住用户的某种心理,从而吸引了人们的关注。原因在于这些App能够细分领域,敢于走差异化路线,例如领英领英是一家商业客户导向的社交网站,并且是全球最大的职业社交网站,总部位于美国加利福尼亚州山景城,并于2011年在美国上市。为了能够更好地链接中国商业职场人士,也为了给中国提供一种全球化的职业社交平台,2014年1月,领英进驻中国,并于3月6日正式开放注册。
致远服软整理发现:http://www.zhiyuanit.cn/ 截止到2014年5月,领英的用户人数已经超过3亿户,覆盖200多个国家。而领英App客户端的出现,则更是让领英的发展事半功倍,拓展了更大的商业圈。
市场中与领英同类的App也有很多,尤其是社交应用大热之后,各大互联网企业也纷纷涉足社交App。但是领英为什么能够成功地被人们关注和认可呢?其中很大原因在于领英App走细分领域的差异化产品路线。
首先,领英另辟蹊跷,在定位方面细分领域,走的是商务社交之路,不走生活娱乐社交之路。这使之成为了它细分领域的一大典型成功代表。这一点,在领英App的欢迎页面中能很真实地体现出其紧凑忙碌的商务特色。
用户汪册领英时,会出现与注册其他社交App不同的地方,在领英App,你必须要填写自己担任的职业、所在公司类别,以及是否在职等商务信息。然后,才可以应用领英App。
领英根据信息向用户推荐关汪时,也都会是一些大型的商业公司,而并非无聊个人。在发布中,领英也格外注重用户的商务社交体验,用户可以发布与工作、职业有关的任何信息,很少会看到用户发布与生活琐碎小事有关的信息。用户在领英App中可以找到最专业的商业朋友,拓展商业人际网,为自己积累工作经验,增强社会意识。
凭借着这种专业细分领域的制作,领英App成为了商务社交中的“领头羊”,开拓出了属于自己的一片天地。
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