与传统营销方式相比，海底捞App营销拥有无可比拟的优势：性价比高，信息、传递精准，互动性强，能跨时空、跨地域服务。在当今这个高速发展的时代，传统营销方式因为成本过高、效应滞后等越来越不受企业的重视，海底捞App营销却如骐骥弊***，一日千里，逐渐成为各大商家的主要营销手段。

致远服软整理发现：http://www.zhiyuanit.cn/ 在App营销中，用户就是上帝。我们不但要追求产品质量，让用户用得放心；还要关注用户感受，让他们用得开心。商家要以用户为中心，让我们的所作所为都围绕用户进行，想他们之所想，急他们之所急，让他们以愉悦的心情享受我们的产品和服务。只有以这样的态度服务用户，用户才会心甘情愿地消费。

如果你去过海底捞，一定对它的服务印象深刻。海底捞虽然是一家火锅店，但它的核心卖点不是餐品，而是服务。在海底捞，顾客能真正找到“上帝”的感觉。

就餐等位原本是一件痛苦的事，海底捞却把它变成了一种享受：等待就餐的顾客可以一边观望屏幕上打出的座位信息、，一边享用免费的水果、饮料、零食；如果是一大群朋友一起就餐，服务员还会主动送上扑克牌、跳棋之类的桌面游戏供大家打发时间；顾客还可以到餐厅上网区浏览网页，或者享受免费的美甲、擦鞋服务。

打个喷嚏，服务员就会送上一碗热姜汤；如果你带了小孩子，服务员还会给孩子喂饭，陪他们在儿童天地做游戏；过生日的客人，还会意外得到小礼物：点的菜太多，服务员会善意地提醒你已经够吃；随行的人数较少，他们还会建议你点半份；就餐完毕，服务员马上送上口香糖，以消除口腔异味；如果特别喜欢店内的某款免费食物，服务员也会单独打包一份让你带走……

毫无疑问，做电商购物App这样贴身又贴心的“超级服务”从内心征服了顾客，以至于海底捞App刚一发布就被海量下载。用户通过它，可以预订座位、了解最新活动、查看各店地址、管理自己的订单等，甚至足不出户就可以在家享用美味餐品。

抓住用户的痛点就可以让自己的APP旺起来：APP用户的痛点