在大连APP开发营销过程中,粉丝意见对于产品的优化有指导性的作用,因为粉丝作为APP忠实用户,最具有发言权。但是由于粉丝个体化的差异性,每个粉丝在使用了APP后都会有不同的感受和意见,因此,大连APP开发营销研发团队需要整合粉丝的意见,打造极致的用户体验。致远服软(辽宁)信息技术有限公司:http://www.zhiyuanit.cn/总结出
(1)黄金准则:亲自询问
大连APP开发营销负责人亲自询问用户意见是最直接、最有效、最快速的方式,尤其是“对—”的询问,APP推广者能够精准地掌握用户的详细信息,包括性别、年龄、职业、爱好、住址以及年收入等关键性信息,有助于企业精准地掌握APP的用户群体画像,为APP营销提供重要的依据。
虽然亲自询问的方式需要花费大量的时间和精力,但是根据专业的数据调研机构的调研结果,询问式的营销效果是其他方式的2~3倍。这种获取粉丝意见的方式往往适用于用户规模较小的APP,当APP的用户规模较大,则需要采取别的方式来获取用户信息。
(2)一对多营销:群发邮件
针对用户规模庞大的APP,小米APP开发推广者则可以采取群发邮件的方式来获取粉丝的意见。
APP的意见调研过程中可能会存在着一些无法和粉丝直接沟通的问题,但这些调硏问题对于APP优化又是非常关键的,因此,邮件成为连接企业与粉丝的唯桥梁。而在群发邮件的时候,需要注意以下事项。
获取到粉丝真实的邮件地址。
APP推广者要以个人邀请的方式来群发邮件。
简单快速的用户反馈页面链接。
尝试对纯文本邮件和Htm邮件进行评估。
尝试对不同主题邮件的效果进行评估,并找出粉丝回复率最高的邮箱地址,作为重点营销对象。