今夜酒店特价在推出自定义菜单的当天，就收到了很多粉丝的回复，他们称赞这种方式“很酷"。致远服软整理发现：http://www.zhiyuanit.cn /  与此同时，用户的互动量比往常增加了5倍。今夜酒店特价的市场负责人James称，自定义菜单带来的最大改变，就是微信APP公众号对于用户一下子变得透明了，用户知道能做什么，因而不会错过有价值的东西，用户的好奇心也会驱使他们与公众号进行互动。

值得一提的是，在今夜酒店特价的自定义菜单上，原本规划的先后次序后次序是“酒店"“活动"“娱乐"，但结果发现被点击最多的是“娱乐"栏目，由此可见，用户并没有按照酒店设定的思路走。于是，今夜酒店特价针对这一点巧妙地调整了自定义菜单，将“精选活动"放在了首位。

James表示，尽管有些用户使用微信快速预订酒店，但数量并不大，因此酒店并不打算把公众号作为酒店预订的渠道，而是重在使用该自定义菜单与用户进行互动，为用户在去酒店的路上、睡前等碎片时间里带去一些趣味性的服务。例如，酒店的微信公众号可以为用户提供睡前音乐小曲等服务内容。

微信APP自定义菜单是微信公众号升级后正式开放的API，该功能的问世让开发者可以实现个性化的菜单定制。只要在微信APP底部的对话栏中提供菜单选项，用户就可以通过单击菜单中的选项，调出相应的回复信息或网页链接。相比之前推出的自定义消息接口，微信APP公众号自定义菜单接口可以为公众号的信息提供更多的展示空微信APP公众号自定义菜单就像是微信APP的导航系统，可以为微信公众号提供与粉丝互动的新方式。目前，自定义菜单功能只提供给企业和机构内测。普通用户可以先开启编辑模式中的自定义菜单功能，然后按照需要设置菜单和菜单项对应的动作。

那些具有开发能力和服务器资源的开发者，可以通过开发模式中的自定义菜单开发接口，更灵活地实现自定义菜单的功能。

降低了用户的认知门槛，将公众号里的重点信息毫无保留地曝光给用户，这是微信自定义菜单的最大优点。当用户进入公众号时，一眼就可以看到相关的服务，然后按照自己的需要点击，这极大地简化了命令行交互的方式。企业完全可以通过自定义菜单搭建一个微信APP服务平台，针对用户类别进行分类推送，从而将服务平台打造成一个优质的导购平台。

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