再好的App，如果没有知名度，也不可能有下载量。微信APP公众号的上线，聚美优品APP营销多了一条渠道，逐渐成为App推广不可或缺的有力武器。

建立了微信APP公众号，也积累了一定的粉丝，接下来就可以开始真正的推广了。如果你认为推广就是吧App发布出去坐等客户下载，那就大错特错了。

设置人工服务是App推广的第一步。

如何才能让你的人工服务更有人情味。

           下面是致远服软整理出的几点供大家参考：http://www.zhiyuanit.cn

1．少敬语

公众号本身就是一个让用户休闲放松的平台，太过正式，只会“吓跑”粉丝；过多敬语，又会让粉丝觉得交流太僵硬，没有乐趣，时间一长只能和你说拜拜，更别说关注你的推广内容了。不妨多用昵称和网络用语，拉近双方距离。

2．多幽默

多数人会对那些幽默搞怪的内容感兴趣。设置人工服务时，不妨利用幽默搞怪的交流方式吸引客户。

3．会寒暄

与用户交流，可以像老朋友聊天一样，贴近生活，让用户觉得很放松、无拘束，有一种说家常话的亲切感。

4．少专业

微信公众号是一个大众化营销平台，如果时刻将专业术语挂在嘴边，会让粉丝觉得你是故作姿态，刻意炫耀。

所以，企业在与粉丝沟通互动或者介绍产品时，应尽量少用专业术语，可以尝试用举例子、讲故事等通俗易懂的方式来解释专业问题。

5．多耐心

在公众号营销过程中难免会遇到比较细致、喜欢追根问底的用户。这时候该怎么应对呢？

置之不理，只能让客户离你远去；多点耐心解释，就能提高一点成交的概率。

针对用户的任何疑问，我们一定要以热情的态度、十足的耐心详细解释，直到用户满意。

企业应该结合自己的优势和粉丝属性，在互动过程中随机应变，选择最适合自己的交流方式。

微信APP公众号所推送的内容要以占据用户的碎片时间为原则。一般来说，早上8点和下午6点左右是上下班高峰，用户可以在地铁、公交上利用碎片时间阅读；中午12点左右是中午吃饭和休息、时间，用户有时间看手机；晚上8点到10点，是用户休息、的时间，有大把时间阅读公众号文章。

除此之外，微信APP公众号还要根据自己的定位来确定推送时间，以达到精准推送的目的。

心灵鸡汤类公众号：一般每天早上8点前推送信息，这样可以给早起上班、上学的用户打打“鸡血”，让他们满怀信心地开始新一天的奋斗。

社交娱乐类公众号：一般每天晚上7点至10点推送信息。这个时间段是大多数人的社交时间（吃喝玩乐），你推送的内容可能正是他们需要的。

情感类公众号：一般每天晚上10点后推送信息。这个时候是很多人上床休息的时候，读个情感故事，聊聊感情话题，是睡前最佳的消遣了。

口碑营销是最有力量的一种营销方式：口碑营销APP