⼀、App与⼩程序运营的差异性

（⼀）⼩程序

1、优势：背靠微信社交优势，具有⾮常强的流量优势；⽤户不需要下载安装，打开就可以直接使⽤；不占⽤⼤量的⼿机内存等；可以和微信群、微信公众号、微信个⼈号等配合，建⽴微信营销系统。

2、劣势：功能受腾讯限制⽐较严重，产品类型单⼀；微信对⼩程序营销限制⾮常严重，太多⽕爆的⼩程序被微信直接封杀；⼩程序⼊⼝太深，很难找到等。

（⼆）⼿机App

1、优势：占据了客户的⼿机桌⾯，突出明显，⼊⼝浅，随时都可以打开使⽤；可实现功能多，特别是在营销领域，不怕被封；所有客户、产品、营销数据归⾃⼰所有；可以低成本举办各种营销活动，速度快；将企业内部管理与营销结合；⾮常适合沉淀粉丝，维护⽼⽤户，提⾼⽤户的忠诚度，实现⽼带新。

2、劣势：App⽤户需要下载才能使⽤，占据⼿机内存，推⼴没有⼩程序简单。

⼆、App与⼩程序运营的互通性

       腾讯在今年两会时回答记者提问时说：“⼩程序并不是想取代App，⽽是降低App的⽤户流失率。”随后，微信官⽅给出了⼩程序跳转App及App跳转⼩程序的⽅案：

       已经开启跳转功能的App，⽤户把App内的产品、资讯等分享给微信好友，在微信⾥直接以⼩程序卡⽚的形式展⽰，打开后，就能拉起对应的⼩程序；在⼩程序内，点击App按钮也能直接拉起⼿机中已经安装的对应App。

       对于App来说：把APP的商品、资讯等以⼩程序的形式在微信⾥传播，以⼩程序的桥梁，让APP可以更加⽅便、直接的获取流量。

       对⼩程序来说：⼩程序本⾝就可以实现APP的部分核⼼功能，对于不想下载APP的客户也可以做到承接，避免流量的⽩⽩流失。后期通过功能的延伸，引导客户到APP，⾮常⽅便。

       这种共融共⽣的模式，对于客户来说，轻量级服务可以使⽤⼩程序，⽅便快捷，重量级服务可以使⽤APP更全⾯。对于商家来说，完成了流量的闭环，相互配合，更加系统的服务客户，促进销售。